講演をいたしました

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先日、私が所属している「メディカルスタディ協会」にて講演をいたしました。

「接遇改善プログラム」をテーマに1時間、話させて頂きました。

接遇はコミュニケーションです。

コミュニケーション力は接遇に繋がり、スタッフの育成や離職防止にも繋がります。

講演のご用命は、お気軽に!!!26804563_1583926821677081_6915941624883262668_n