4カ月、仕事を調整しながら何とか修了までこぎつけました。
介護職員初任者研修。
とてもとても勉強になりました。
今まで介護関連の研修やコンサルの際、ご利用者様・ご家族・経営者の目線のご支援しかしてなかったような気がします。
介護の仕事は、肉体労働ではなく知的労働です。…
片マヒだったり認知症だったりする高齢者の方に、その人に応じたケアのセオリーがあり、尊厳や羞恥心に配慮しつつ、適切な声掛けをしていく。
何て奥深い究極の接遇なんだ！！！
と感嘆しております。
仕事の合間を縫っての受講は大変でしたが、受講して良かった！と心底思っています。
一つまた、血となり肉となりました。
介護業界の接遇、リーダー育成のご支援に役立ててまいります。