Sofia Supportでは、様々なサービスをご用意しております。
お客様のご要望を的確に更に上を目指して誠心誠意ご対応させて頂きます。
医療・介護業界は、対人の仕事です。
求められるスキルは、専門的なことはもちろんですが、それ以前に患者様やご利用者様、
そしてご家族にも感動を与えられるような「ホスピタリティの心」が必要です……
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開院の際に必要な医療設備・診療体制など以外にも最重要なもの・・・それは「スタッフ」です。
ソフィアサポートでは、スタッフ採用から育成まで貴院をサポートいたします…..
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扱っている商材や、お店の立地・雰囲気も大事な要素になりますが、
一番はスタッフのホスピタリティの心がお客様に感動を与え、
リピートを増やす大事な要素となります。
元々、「ホスピタリティの心」を持っていたとしても、
それを形にして表現できないとお客様に感動を与えることが出来ません…….
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お客様のニーズに合わせた研修を完全オーダーにてご提案….
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ミステリーショッパーとは？と思われる方が多いと思います。
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